Oui, vous pouvez. Il existe deux types d'annulation de commande :

1. Annulation d'une commande payée. Si vous n'avez pas reçu la notification d'expédition, vous pouvez annuler cette commande sous « Mes Commandes ». Ou vous pouvez contacter notre service client par Chat ou Billet.

2. Annulation d'une commande impayée : Une commande impayée sera automatiquement annulée au bout de 24 heures. Ou veuillez vous connecter à votre compte >> cliquez sur « Mes Commandes » et cliquez sur le bouton « Annuler la commande ». Votre commande sera annulée. Veuillez trouver un exemple d'image ci-dessous. Veuillez noter que nous NE POUVONS PAS annuler les commandes qui ont été expédiées.

Par conséquent, veuillez attendre que votre colis arrive et vous pouvez soit le conserver, soit nous contacter pour le retourner pour un remboursement. Veuillez NE PAS refuser la livraison car le colis non livré sera détruit par la logistique tierce.