FAQ  /  Devolución & Reembolso
¿Cómo puedo devolver los artículos?

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Estamos desconcertados si no está 100% satisfecho con los artículos que recibe, y con mucho gusto aceptamos devoluciones dentro de los 60 días posteriores a la fecha de firma del paquete. Por favor envíe su solicitud de devolución, aquí están los pasos de devolución :


1. Inicie sesión en su cuenta de CurtainsIn.


2. Busque el pedido en Mis pedidos, haga clic en el botón "Devolver artículo".


3. Seleccione los artículos que desea devolver, indique los motivos y envíelos.


Una vez que su solicitud ha sido aprobada, nuestro servicio de atención al cliente le ofrecerá la dirección de devolución (no la dirección de ubicación o la dirección del paquete). Por favor, envíe el artículo de vuelta a la dirección de devolución tan pronto como sea posible y luego envíenos el número de seguimiento. Artículos recibidos sin usar, Tenga en cuenta:

1. Nos reservamos el derecho de no procesar el reembolso si su solicitud no es aprobada o los artículos devueltos en condiciones inaceptables.


2. Asegúrese de que el paquete no esté dañado y en el paquete original.

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